方法1:
优先排除是否输入法快捷键未设置,以搜狗输入法为例:
方法2:
如果有外接USB键盘,就连接后测试USB键盘上的SHIFT键是否可以正常使用。也可以开机按F8键进入安全模式测试它们是否可以正常使用。
方法3:
查看是否对shift按键进行了设置。例如,可以查看是否启用了粘滞键,请您连续点击5次shift按键,这个操作可以取消粘滞键功能(粘滞键功能可能会引起键盘无法使用)。
方法4:
点击开始菜单,再点控制面板,轻松访问中心,点击下面的键盘图标,再点“设置筛选键”,查看“启用筛选键”前面是否有勾,如果有,那就把勾去掉,最后点“确定”后退出试试。