知识转移的目的不包括()A.加强沟通B.降低风险C.缩减成本D.提升效率参考答案:A参考解析:本题考察的是知识转移的目的,知识转移是技术部署实施的重要环节,完备的知识转移可提高IT服务技术支撑能力,降低风险,缩减成本,提升效率。