在服务设计过程中,需针对如下()方面进行风险评估。

在服务设计过程中,需针对如下()方面进行风险评估。

①IT服务可用性 ②业务连续性 ③IT服务能力 ④信息安全 ⑤价格 ⑥IT服务报告

A、①③⑤

B、①②④

C、②③④

D、②④⑥

参考答案:B

参考解析:在IT服务模式的设计过程中,需要充分考虑IT服务需求识别中客户对于可用性、连续性、安全、能力等方面的需求。个人认为B和C都对。

—— 完 ——