在服务设计过程中,需针对如下()方面进行风险评估。

2022-02-23 17:30:07 薄心之心 2135

在服务设计过程中,需针对如下()方面进行风险评估。

①IT服务可用性 ②业务连续性 ③IT服务能力 ④信息安全 ⑤价格 ⑥IT服务报告

A、①③⑤

B、①②④

C、②③④

D、②④⑥

参考答案:B

参考解析:在IT服务模式的设计过程中,需要充分考虑IT服务需求识别中客户对于可用性、连续性、安全、能力等方面的需求。个人认为B和C都对。

—— 完 ——
  • 采用ABC控制法进行存货管理时,应该重点控制的存货类别是( )
  • ( )不属于实施ITSM(IT Service Management)的根本目标。
  • IT服务部署实施执行阶段,采用()等方法可以有效控制项目变更。
  • ()是一个连接IT 服务提供商和使用服务的客户双方的流程
  • 某建设工程项目经理部根据目标动态控制原理,将项目目标进行了分解,那么在项目目标实施过程中,首先应进行的工作是( )。
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